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Responsabilités des entreprises en matière de protection des renseignements personnels Les entreprises ont la responsabilité de déterminer les principaux risques auxquels elles sont exposées et de mettre en œuvre les mesures susceptibles de les atténuer. Pour déterminer l’importance du risque lié à la protection des renseignements personnels, il importe d’effectuer une appréciation de celui-ci. Les résultats de cette appréciation indiqueront s’il convient d’établir un programme de protection des renseignements personnels et, le cas échéant, quelle devrait en être la portée. Le risque lié à la protection des renseignements personnels peut avoir des incidences touchant l’ensemble de l’entreprise. Il peut notamment : - porter atteinte à la réputation de l’entreprise, ainsi qu’à ses relations d’affaires;
- engager la responsabilité légale de l’entreprise et des sanctions;
- donner lieu à des accusations de pratiques commerciales trompeuses;
- miner la confiance des clients et des employés;
- amener les consommateurs à refuser de consentir à l’utilisation de renseignements personnels à des fins commerciales;
- provoquer une perte de clientèle ou de commandes et, par conséquent, une baisse du chiffre d’affaires et des bénéfices.
Cette publication met en relief les questions clés que l’entreprise devrait poser afin de comprendre le risque lié à la protection des renseignements personnels, de mettre en œuvre un programme de protection des renseignements personnels, de gérer le risque en question et d’obtenir une assurance à cet égard. Il est possible de commander la version papier de cette publication (moyennant des frais) à www.knotia.ca ou par téléphone au 1-866-256-6842. (Numéro d’article : 04421) |
